Conditions d'utilisation du service
Lifeaddwiser

1. Dispositions générales

1.1. LLC Lifeaddwiser SA (ci-après dénommée la Société) invite un individu (ci-après dénommé l'Utilisateur) à utiliser son service - un programme informatique conçu pour être installé et utilisé sur un ordinateur ou un appareil mobile de l'Utilisateur basé sur diverses plateformes, qui permet l'Utilisateur de recevoir un support d'information, lié à son mode de vie dans les conditions énoncées dans le présent Accord d'utilisation (ci-après - l'Accord).

L'Accord entre en vigueur à partir du moment où l'Utilisateur exprime son consentement à ses termes de la manière prescrite par la clause 1.4 de l'Accord.

1.2. La Société offre aux Utilisateurs l'accès à une large gamme de services, notamment des tests dans le domaine du bien-être physique, social, financier, professionnel et du cadre de vie; l'émission d'indices du niveau de bien-être pour les zones nommées selon l'échelle établie avec la possibilité de comparer les indices avec d'autres utilisateurs du service selon divers paramètres et critères; fournir des recommandations et des conseils en fonction des réponses aux questions; fournir des articles, des informations pour améliorer le bien-être et ses éléments individuels.

Tous les services actuellement existants, ainsi que tout développement de ceux-ci et/ou l'ajout de nouveaux, font l'objet du présent Accord.

1.3. L'utilisation des services de la Société est régie par le présent Accord, ainsi que par les conditions publiées sur le site Web de la Société (si de telles conditions existent au moment où les services sont démarrés).

L'Accord peut être modifié par la Société sans préavis particulier. La nouvelle version de l’Accord entre en vigueur dès sa mise en ligne sur Internet à l'adresse indiquée dans la présente clause, sauf disposition contraire de la nouvelle version de l’Accord. La version actuelle de l'Accord se trouve toujours sur la page www.lifeaddwiser.com.

1.4. En commençant à utiliser un service / ses fonctions individuelles, ou après avoir terminé la procédure d'enregistrement, l'utilisateur est réputé avoir accepté les termes de l’Accord dans leur intégralité, sans aucune réserve ni exception.

Si l'utilisateur n'est pas d'accord avec l'une des dispositions de l'Accord, l'utilisateur n'a pas le droit d'utiliser les services de la Société.

Si la Société a apporté des modifications à l'Accord de la manière prescrite par la clause 1.3 de l'Accord, avec laquelle l'Utilisateur n'est pas d'accord, il est obligé de cesser d'utiliser les services de la Société.

1.5. Le présent Accord est une offre publique, c'est-à-dire une proposition spécifique de la Société de conclure un accord sur les conditions de base suivantes avec un nombre illimité d'utilisateurs.

Le consentement de l'Utilisateur (acceptation) à conclure un Accord avec la Société sur les conditions proposées est supposé être inconditionnel et complet, c'est-à-dire que l'Utilisateur accepte pleinement tous les termes de l'Accord proposé par la Société, agissant de sa propre volonté et en son intérêt.

1.6. Compte - une section personnelle à laquelle l'Utilisateur a accès après inscription et/ou autorisation en entrant un nom d'Utilisateur et un mot de passe, ainsi qu'une adresse e-mail, le sexe et l'âge. Le compte est conçu pour pouvoir utiliser le service de la Société à partir de divers appareils de l'Utilisateur. Le compte est lié à l'e-mail de l'Utilisateur, qui sert à récupérer le mot de passe pour accéder au compte.

1.7. La fonctionnalité du service de la Société est disponible à tout Utilisateur qui a commencé à l'utiliser, ou à un Utilisateur enregistré, dans le cadre suivant : l'intégralité de la fonctionnalité du service est fournie, y compris une évaluation du niveau de bien-être avec la fourniture de le niveau des indices dans tous les domaines de bien-être, comparaison des indices personnels de l'Utilisateur avec les indices moyens des autres utilisateurs par 5- Ces domaines de bien-être, des articles d'experts, ainsi que des conseils et recommandations à hauteur de 1 recommandation par mois.

L'accès à toutes les fonctionnalités du service de la Société s'effectue à l'aide d'un code d'accès, qui est délivré aux personnes salariées d'organisations avec lesquelles la Société a établi des partenariats, et comprend, en plus d'évaluer le niveau de bien-être avec le fourniture d'indices d'utilisateurs dans tous les domaines du bien-être, comparant les indices personnels de l'Utilisateur avec les indices moyens d'autres utilisateurs dans 5 domaines de bien-être, articles d'experts, ainsi que la possibilité de recevoir un rapport personnel avec une interprétation détaillée des résultats obtenu, un résumé des forces et des faiblesses, des recommandations sur les paramètres individuels de tous les domaines du bien-être, des conseils et recommandations à hauteur de 1 recommandation par semaine, des notifications push concernant une nouvelle question (1 question par jour) ou une nouvelle recommandation avec la possibilité de les accepter ou de les rejeter, obtenir plus de recommandations si les données fournies par l'Utilisateur sont suffisantes pour leur émission.

2. Objet de l’Accord

2.1. La Société fournit à l'Utilisateur des services d'information et de conseil dans les domaines spécifiés à la clause 1.2 de l’Accord, et l'Utilisateur utilise ces services selon les conditions et modalités proposées par la Société.

2.2. Les services de la Société comprennent:

2.2.1. Fournir à l'Utilisateur l'accès au service sur le site ou la possibilité de télécharger et d'installer une application mobile.

2.2.2. Fourniture de services d'information et de conseil par des spécialistes dans les domaines spécifiés à l'article 1.2 de l'Accord, fournis en utilisant les fonctions de service.

2.3. L'entreprise propose un choix des programmes suivants pour optimiser le mode de vie de l'Utilisateur: collecter des informations par le biais d'une enquête dans le domaine du bien-être physique, social, professionnel, financier et du cadre de vie/de travail, analyser ces informations et fournir des indices experts du niveau de bien-être; création d'un rapport sur les zones nommées selon l'échelle établie avec la possibilité d'obtenir des recommandations pour améliorer le niveau de bien-être, déchiffrer et résumer les paramètres, comparer les indices obtenus avec d'autres utilisateurs des services de la Société selon divers paramètres et Critères; recevoir des recommandations et des conseils automatisés, en fonction des réponses aux questions posées, rédigés par des experts ayant une formation professionnelle supérieure et une expérience avérée dans chacun des domaines nommés; un support d'information et de conseil pour assurer la mise en œuvre des recommandations et améliorer le bien-être de l'Utilisateur, fournir des articles, des informations pour améliorer le bien-être qui intéresse l'Utilisateur et qu'il est prêt à accepter ou non à titre de conseil.

2.4. Aucun des services de la Société n'est médical ou autre qui nécessite un enregistrement spécial, une licence ou une autorisation des agences gouvernementales.

La société ne fournit pas de services de diagnostic médical, ne fournit pas de conseils et de recommandations contraignants, ne prescrit pas de médicaments et n'exerce aucun des types d'activités médicales soumises à autorisation conformément à la législation suisse.

2.5. La loi applicable en vertu de l'Accord est la loi de la Suisse. Dans le cas où l'un des termes de l'Accord viole les droits d'une personne qui n'est pas citoyen de la Suisse, les normes du droit international et le droit de la Suisse s'appliquent.

3. Droits et obligations des parties

3.1. La Société a le droit de:

3.1.1. Développer, déterminer, établir et modifier la nature, le contenu, les méthodes et les conditions de fourniture des services, ainsi que les tarifs des services et les modes de paiement.

3.1.2. Recueillir les réponses de l'Utilisateur aux questions du service, ce qui est nécessaire à la fourniture complète et consciencieuse des services.

3.1.3. Engager des tiers pour des conseils professionnels dans la fourniture de services, si nécessaire, ainsi que faire appel à des intermédiaires (agents, avocats, commissionnaires et autres) lors de la conclusion d'accords avec les utilisateurs, tout en restant responsable envers l'Utilisateur en vertu de l'Accord.

3.1.4. Apporter des modifications à l'Accord et approuver les ajouts à celui-ci.

3.1.5. Suspendre ou résilier la fourniture de services à l'Utilisateur en cas de violation des termes de l’Accord.

3.1.6. La société a le droit d'effectuer les actions spécifiées dans les clauses 3.1.1, 3.1.3. 4 sans le consentement et la notification préalables de l'Utilisateur.

3.1.7. Utilisez des données utilisateur anonymisées et agrégées à votre propre discrétion.

3.2. La Société s'engage à:

3.2.1. Fournir des services de manière complète et de bonne foi, expliquer et répondre à toutes les questions de l'Utilisateur concernant l'essence du service.

3.2.2. Fournir à l'Utilisateur l'accès aux services. L'assistance technique de l'Utilisateur sur l'utilisation du site et de l'application mobile et des services s'effectue par le biais d'instructions et de réponses aux questions fréquemment posées, ainsi qu'en sollicitant une assistance technique par e-mail support@lifeaddwiser.com et par téléphone indiqué sur le site Internet de la Société.

3.2.3. Fournir des services à l'Utilisateur sans recevoir de paiement pour l'utilisation du service.

3.3. Utilisateur:

3.3.1. S’'engage à informer immédiatement la Société d'un changement négatif dans son mode de vie dans les domaines dans lesquels il a reçu des recommandations et des conseils et qui ont été acceptés et mis en œuvre par lui, si un tel changement, à son avis, s'est produit à la suite de la mise en œuvre des recommandations des spécialistes de la Société.

3.3.2. S'engage à répondre au maximum de questions afin d'obtenir l'indice le plus juste du niveau de bien-être et de conseil, donnant ainsi à la Société et à ses spécialistes la possibilité de fournir des services de la meilleure façon possible. Si des réponses ne sont pas reçues à toutes les questions contenues dans l'application mobile ou dans la version web du service, la Société ne garantit pas l'exactitude de l'index et des recommandations émises.

3.3.3. A le droit de donner accès à votre compte personnel et à votre rapport personnel à toute personne (consultant, coach sportif, médecin, curateur de programme d'entreprise ou autre personne).

3.3.4. S'engage à payer en temps voulu et intégralement les services de la Société en vertu du présent Accord en cas de commande de services payants de la Société.

3.3.5. A le droit d'exiger de la Société la bonne exécution des services prévus dans le présent Accord, et en cas de violation par la Société des termes de l'Accord, résilier le contrat de sa propre initiative.

3.3.6. A le droit de modifier les paramètres du compte à sa discrétion, y compris le nom d'Utilisateur et le mot de passe.

3.3.7. A le droit de vérifier l'état d'avancement de la fourniture des services en vertu de l'Accord, sans interférer avec la compétence professionnelle des spécialistes de la Société.

3.3.8. Fournit, dans la mesure du possible, des informations exclusivement objectives, fiables et complètes sur lui-même et son bien-être.

3.3.9. S'engage à fournir des informations fiables, sauf disposition contraire des règles d'entreprise de l'organisme qui lui a fourni l'accès au service, afin de tester le service.

4. Coût des services et indemnisation

4.1. La Société a établi la possibilité de fournir des services sans paiement et a le droit de modifier à tout moment les présentes conditions de l’Accord et d'introduire des frais pour les services de la Société, d'établir la procédure de paiement dans la nouvelle édition du présent Accord.

4.2. Les autres services de la Société, à l'exception de ceux spécifiés à la clause 4.1 de l'Accord, sont payés aux tarifs de la Société affichés sur le site Web ou spécifiés dans les applications mobiles, le cas échéant.

5. Responsabilité et garanties

5.1. L'Utilisateur est responsable de la légalité, de l'exactitude et de l'exhaustivité des informations le concernant et son mode de vie transmises à la Société. Lors de la collecte des données concernant l'Utilisateur, la Société présume de leur validité et de leur fiabilité.

5.2. L'Utilisateur comprend et accepte le caractère volontaire de la mise en œuvre des recommandations et conseils des spécialistes de la Société. La Société n'est pas responsable de la santé de l'Utilisateur.

5.3. Dans les conditions de prestation de services à distance, la Société ne fournit à l'Utilisateur aucune garantie directe ou indirecte d'atteindre le résultat de son état de vie, de santé, de bien-être physique, financier, matériel, social, ainsi que attendu par l'Utilisateur. Les recommandations de la Société sont à titre indicatif, informatif et consultatif, ne constituent pas un guide d'action définitif et ne remplacent pas une visite personnelle chez des spécialistes.

5.4. La Société n'est pas un établissement médical ou tout autre établissement médical. Les spécialistes de l'entreprise peuvent avoir ou non une formation médicale supérieure, des diplômes et titres scientifiques, des licences médicales, des certificats et des certificats. Les spécialistes de la Société ne sont pas tenus de respecter les principes moraux et éthiques du comportement du médecin et ne sont pas responsables administrativement ou pénalement en cas de violation de l'éthique professionnelle et des descriptions de poste.

5.5. L'absence de capacité technique de la Société à contrôler ou à assurer la mise en œuvre des clauses du présent Contrat ne vaut pas refus de sa part. En cas de dysfonctionnement d'un logiciel, d'une perturbation du réseau Internet, de l'équipement lors de la fourniture d'un service par l'Utilisateur, la Société n'est pas responsable et le service est considéré comme terminé. Dans ce cas, l'Utilisateur n'a pas le droit de demander une quelconque indemnisation.

5.6. La responsabilité financière de la Société en cas de résultat insatisfaisant de l'utilisation du service par l'Utilisateur est limitée aux dommages réels avérés.

6. Propriété intellectuelle

6.1. L'utilisation du service, du site Web et de l'application mobile est régie et soumise aux lois de la Suisse sur la protection des droits d'auteur, des marques, des brevets, des secrets commerciaux et de l'utilisation d'autres propriétés intellectuelles.

6.2. Aucune des dispositions du présent Accord ne peut être considérée comme un accord de licence sur le transfert de droits exclusifs détenus par la Société, l'Utilisateur ou d'autres personnes.

6.3. Toutes les informations, y compris le texte, les graphiques, les éléments de conception ou le code de programme, publiées dans les applications mobiles, le site sont protégées par le droit d'auteur, et leur placement, copie ou traitement sans le consentement de la Société n'est pas autorisé. Le logo, le nom, les éléments de conception, le design et l'apparence générale des applications mobiles sont la propriété de la Société et leur utilisation sans autorisation est interdite.

7. D'accéder à l'information et de l'utiliser

7.1. La Société reçoit des informations sur l'Utilisateur lors de l'utilisation du service.

7.2. Les types de données pouvant être collectées au cours du processus d'inscription ou lors de l'utilisation du service de la Société peuvent inclure l'e-mail, le sexe, l'âge, le statut social. En outre, la Société peut demander des informations sur le mode de vie, les habitudes, les intérêts, les types de produits, les sentiments de l'Utilisateur.

La Société peut collecter des données sur l'Utilisateur même dans le cas où l'Utilisateur, ayant accepté le présent accord sur le site Web et dans l'application, n'a pas terminé le processus d'enregistrement jusqu'à la fin.

7.3. Les données collectées par la Société concernant l'e-mail lors de l'inscription ou lors de la commande d'un rapport personnel de l'Utilisateur sont utilisées aux fins suivantes:

- utiliser le service de la Société depuis différents appareils de l'Utilisateur;

- récupération du mot de passe de l'Utilisateur;

- des communications sur des questions de support du service.

7.4. Les données collectées sur l'Utilisateur ne sont pas transférées à l'employeur de l'Utilisateur, sauf sous une forme impersonnelle agrégée sous forme d'indices généraux du niveau de bien-être des utilisateurs ayant activé le code d'accès entreprise, ou de statistiques générales de réponses aux questions.

7.5. Le code d'accès entreprise ne permet pas d'identifier l'Utilisateur et sert à marquer l'Utilisateur en tant qu'employé de l'employeur afin d'isoler et d'analyser les données des Utilisateurs - employés de différentes sociétés.

7.6. Le site Internet de la Société reçoit et écrit automatiquement sur le serveur des journaux des informations techniques du navigateur de l'Utilisateur: adresse IP, cookie et pages visitées. Une adresse e-mail est nécessaire pour une récupération rapide et sécurisée du mot de passe ou pour que la Société puisse contacter à la fois en cas d'urgence (par exemple, des problèmes avec le fonctionnement du service) et pour mener une communication commerciale en cas de la fourniture des services, et ne seront pas utilisées pour d'autres envois que ceux auxquels l'Utilisateur a expressément souscrit. Il est considéré par défaut que l'Utilisateur accepte de recevoir des notifications push lors de la réception de nouvelles questions sur le mode de vie, des questions sur la mise en œuvre de recommandations, des rappels pour répondre aux questions, s'il ne désactive pas lui-même les notifications. Ces notifications ne sont pas considérées comme un envoi de tiers, car elles sont nécessaires à la qualité des prestations de la Société.

7.7. La Société a le droit de collecter des informations non identifiantes sur l'Utilisateur lorsqu'il visite différentes pages du site Internet de la Société. Ces informations incluent sans aucune limitation: le type de navigateur utilisé, l'adresse IP, le type de système d'exploitation, ainsi que le nom de domaine du fournisseur d'accès Internet.

La Société utilise ces informations pour analyser l'utilisation du service. La Société a le droit d'utiliser des données agrégées ou regroupées sur les visiteurs du site à des fins non interdites par la loi. Les données agrégées ou regroupées sont des informations qui décrivent les données démographiques, l'utilisation et/ou les caractéristiques des utilisateurs en tant que groupe généralisé. En visitant le site Web de la Société, l'Utilisateur autorise la fourniture de ces informations à des partenaires tiers.

La Société peut utiliser des cookies pour améliorer l'utilisation du service. Les cookies sont des fichiers texte qui sont enregistrés par le navigateur d'un ordinateur pour stocker les préférences et les paramètres. La société utilise des cookies pour comprendre comment le site est utilisé, pour personnaliser l'expérience Internet et pour améliorer le contenu et les offres du site.

7.8. Toutes les données et informations sur l'Utilisateur collectées par la Société sont stockées sur les serveurs sécurisés du fournisseur sous licence et ne sont pas transférées à des tiers.

8. Clauses finales

8.1. Le présent Accord entre en vigueur à partir du moment où il est accepté par l'Utilisateur conformément à la clause 1.4 de l'Accord et est valable jusqu'à ce que l'une des parties refuse de l'exécuter.

8.2. L'Utilisateur peut à tout moment se retirer de l’Accord en supprimant son compte ou en refusant de prépayer les services, le cas échéant.

8.3. Toutes les questions non réglées par le présent accord, les parties les résoudront par voie de négociations. Si aucun accord n'est trouvé sur une question, le litige est porté devant le tribunal du siège du défendeur.

8.4. L'équipe et l'administration de la Société sont situées à l'adresse: Y-Parc, rue Galilée 7, 1400 Yverdon-les-Bains, Suisse.

E-mail adresse de contact: info@lifeaddwiser.com

Informations supplémentaires:

Avant de commencer à répondre aux questions, nous attirons votre attention sur le fait que la nature du questionnaire et des recommandations Lifeaddwiser SA est statistique, c'est-à-dire. Les recommandations ne conviendront pas à 100 % à tous ceux qui ont répondu. Un ensemble de recommandations complètement individualisé ne peut être donné que par un spécialiste d'un problème particulier (les technologies ne s'arrêtent pas), après s'être entretenu avec vous personnellement.

Notre recommandation est comme un bon costume que vous achetez dans un magasin de prêt-à-porter. Nos questions nous permettent de déterminer votre taille en fonction d'un certain nombre de paramètres clés (taille, largeur des épaules, taille, hanches, etc.), mais pas de votre morphologie unique. Mais il sera plus facile et moins cher d'adapter un costume prêt à l'emploi à la bonne taille pour vous que de coudre un costume parfaitement adapté à partir de zéro chez un tailleur.

Par conséquent, si vous êtes surpris par une recommandation spécifique, demandez-vous s'il existe des circonstances particulières dans votre vie qui pourraient faire de vous une exception aux règles sur cette question. Si tel est le cas, ignorez simplement cette recommandation. Si ce n'est pas le cas, regardez-le de plus près, il vous manque peut-être quelque chose d'important. Mais, dans tous les cas, n'oubliez pas que nos questions et recommandations sont un outil statistique utile pour la majorité et une raison de réfléchir, et non la vérité ultime sur vous personnellement.