Nutzungsvereinbarung für den
Lifeaddwiser-Dienst

1. Allgemeines

1.1. Lifeaddwiser SA (im Folgenden - das Unternehmen) bietet einer natürlichen Person (im Folgenden - der Benutzer) die Nutzung seines Dienstes an - einer Software für Computer oder mobile Geräte auf verschiedenen Plattformen, die es dem Benutzer ermöglicht, zu den in dieser Nutzungsvereinbarung (im Folgenden - die Vereinbarung) festgelegten Bedingungen Informationsunterstützung in Bezug auf seinen Lebensstil zu erhalten.

Der Vertrag tritt in dem Moment in Kraft, in dem der Benutzer seinen Bedingungen zustimmt, wie in Artikel 1.4. der Vereinbarung dargelegt.

1.2. Das Unternehmen bietet den Benutzern Zugang zu einer breiten Palette von Dienstleistungen, darunter Tests in den Bereichen körperliches, soziales, finanzielles, berufliches Wohlbefinden und Lebensumfeld; Bereitstellung von Indizes des Wohlbefindens in diesen Bereichen auf einer festgelegten Skala mit der Möglichkeit, die Indizes mit anderen Benutzern des Dienstes anhand verschiedener Parameter und Kriterien zu vergleichen; Angebot von Empfehlungen und Ratschlägen in Abhängigkeit von den Antworten auf die Fragen; Bereitstellung von Artikeln und Informationen zur Verbesserung des Wohlbefindens und seiner einzelnen Aspekte.

Alle bestehenden Dienste sowie deren Weiterentwicklung und/oder Hinzufügung neuer Dienste sind Gegenstand dieser Vereinbarung.

1.3. Die Nutzung der Dienste des Unternehmens unterliegt dieser Vereinbarung sowie den auf der Website des Unternehmens veröffentlichten Bedingungen (sofern diese zum Zeitpunkt der Nutzung der Dienste vorliegen).

Die Vereinbarung kann vom Unternehmen ohne besondere Mitteilung geändert werden. Die neue Fassung der Vereinbarung tritt ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung im Internet unter der in dieser Klausel genannten Adresse in Kraft, sofern in der neuen Fassung der Vereinbarung nichts anderes vorgesehen ist. Die aktuelle Fassung der Vereinbarung ist jederzeit unter www.lifeaddwiser.com abrufbar.

1.4. Mit dem Beginn der Nutzung eines Dienstes/einer Funktion oder mit dem Abschluss des Registrierungsverfahrens wird davon ausgegangen, dass der Benutzer die Bedingungen der Vereinbarung in vollem Umfang und ohne jegliche Vorbehalte oder Ausnahmen akzeptiert.

Wenn der Benutzer mit einer der Bestimmungen der Vereinbarung nicht einverstanden ist, ist er nicht berechtigt, die Dienstleistungen des Unternehmens zu nutzen.

Wenn das Unternehmen Änderungen an der Vereinbarung, wie in Absatz 1.3. der Vereinbarung beschrieben, vorgenommen hat, mit denen der Benutzer nicht einverstanden ist, muss er die Nutzung der Dienstleistungen des Unternehmens einstellen.

1.5. Die vorliegende Vereinbarung ist ein öffentliches Angebot, d.h. ein konkretes Angebot des Unternehmens, einen Vertrag zu den folgenden Grundbedingungen mit einer unbegrenzten Anzahl von Benutzern abzuschließen.

Die Zustimmung des Benutzers (Akzeptanz) zum Abschluss eines Vertrages mit dem Unternehmen zu den angebotenen Bedingungen soll bedingungslos und vollständig sein, d.h. der Benutzer akzeptiert vollständig alle Bedingungen des vom Unternehmen angebotenen Vertrages, indem er aus freiem Willen und in seinem eigenen Interesse handelt.

1.6. Ein Konto ist ein persönlicher Bereich, zu dem der Nutzer nach erfolgter Registrierung und/oder Autorisierung durch Eingabe eines Benutzernamens und eines Passworts sowie einer E-Mail-Adresse unter Angabe seines Geschlechts und Alters Zugang hat. Ein Konto ermöglicht die Nutzung des Dienstes des Unternehmens von verschiedenen Geräten des Benutzers aus. Das Konto ist mit der E-Mail-Adresse des Benutzers verknüpft, die zum Abrufen des Passworts für den Zugang zum Konto verwendet wird.

1.7. Die Funktionalität des Dienstes des Unternehmens steht jedem Benutzer, der mit der Nutzung begonnen hat oder ein registrierter Benutzer ist, in folgendem Umfang zur Verfügung: Es wird die volle Funktionalität des Dienstes zur Verfügung gestellt, einschließlich der Bewertung des Wohlbefindens mit Indexniveau für alle Wohlbefindensbereiche, Vergleich der persönlichen Indizes des Benutzers mit den durchschnittlichen Indizes anderer Benutzer für 5 Wohlbefindensbereiche, Fachartikel sowie Ratschläge und Empfehlungen (1 Empfehlung pro Monat).

Der Zugang zum vollen Funktionsumfang des Dienstes des Unternehmens erfolgt über einen Zugangscode, der an Personen ausgegeben wird, die Mitarbeiter von Organisationen sind, mit denen das Unternehmen Partnerschaften eingegangen ist, und umfasst neben der Bewertung des Wohlbefindens mit Bereitstellung von Benutzerindizes für alle Wohlbefindensbereiche, den Vergleich der persönlichen Indizes des Benutzers mit den Durchschnittsindizes anderer Benutzer für 5 Wohlbefindensbereiche, Fachartikel sowie die Möglichkeit, einen persönlichen Bericht mit einer detaillierten Erweiterung der persönlichen Wohlbefindensindizes des Benutzers zu erhalten.

2. Gegenstand der Vereinbarung

2.1. Das Unternehmen stellt dem Benutzer Informations- und Beratungsdienste in den in Klausel 1.2. des Vertrages genannten Bereichen zur Verfügung, wobei der Benutzer diese Dienste zu den von dem Unternehmen vorgeschlagenen Bedingungen und auf die von ihm vorgeschlagene Weise nutzt.

2.2. Die Dienstleistungen des Unternehmens umfassen:

2.2.1. Die Bereitstellung des Zugangs zu dem Dienst auf der Website oder die M öglichkeit, eine mobile Anwendung herunterzuladen und zu installieren.

2.2.2. Erbringung von Informations- und Beratungsleistungen durch Spezialisten in den in Punkt 1.2. des Vertrages genannten Bereichen, die im Rahmen der Funktionen des Dienstes erbracht werden.

2.3. Das Unternehmen bietet dem Benutzer eine Auswahl der folgenden Programme zur Optimierung des Lebensstils:

die Sammlung von Informationen durch eine Umfrage in den Bereichen körperliches, soziales, berufliches und finanzielles Wohlbefinden sowie Lebens- und Arbeitsumfeld, die Analyse dieser Informationen und die Erstellung von Indizes für das Wohlbefinden durch Experten;

die Erstellung eines Berichts über die genannten Bereiche auf einer festgelegten Skala mit der Möglichkeit, Empfehlungen zur Verbesserung des Wohlbefindens zu erhalten, die Entschlüsselung und Zusammenfassung der Parameter, der Vergleich der erhaltenen Indizes mit anderen Nutzern der Dienstleistungen des Unternehmens anhand verschiedener Parameter und Kriterien;

den Erhalt von automatisierten Empfehlungen und Ratschlägen, je nach den Antworten auf die gestellten Fragen, die von Experten mit höherer Berufsausbildung und nachgewiesener Erfahrung in jedem der oben genannten Bereiche zusammengestellt werden;

Information und beratende Unterstützung, um die Umsetzung von Empfehlungen und die Verbesserung des Wohlbefindens des Benutzers zu gewährleisten, indem Artikel und Informationen bereitgestellt werden, die das Wohlbefinden verbessern, die für den Benutzer von Interesse sind und die er/sie bereit ist, als Ratschläge anzunehmen oder nicht anzunehmen.

2.4. Keine der Dienstleistungen des Unternehmens ist medizinisch oder anderweitig registrierungs-, lizenz- oder genehmigungspflichtig durch öffentliche Behörden.

Das Unternehmen erbringt keine medizinischen Diagnosedienstleistungen und gibt keine verbindlichen Ratschläge oder Empfehlungen ab, verschreibt keine Medikamente und übt keine medizinische Tätigkeit aus, die nach geltendem Recht genehmigungspflichtig ist.

2.5. Das auf den Vertrag anwendbare Recht ist das schweizerische Recht. Verletzt eine der Bestimmungen des Abkommens das Recht einer nichtschweizerischen Person, so ist das internationale Recht anwendbar.

3. Rechte und Pflichten der Parteien

3.1. Das Unternehmen hat das Recht:

3.1.1. die Art, den Inhalt, die Methoden und die Bedingungen der Dienstleistungen sowie die Tarife für die Dienstleistungen und die Zahlungsmodalitäten zu entwickeln, zu bestimmen, festzulegen und zu ändern.

3.1.2. die Antworten des Benutzers auf die Fragen des Dienstes zu sammeln, die für die vollständige und gerechte Erbringung der Dienstleistungen erforderlich sind.

3.1.3. Dritte zur professionellen Beratung bei der Erbringung von Dienstleistungen hinzuziehen, wenn dies erforderlich ist, sowie Vermittler (Agenten, Anwälte, Provisionsvertreter usw.) beim Abschluss von Verträgen mit Benutzern einzusetzen, wobei sie dem Benutzer gegenüber im Rahmen dieser Vereinbarung verantwortlich bleiben.

3.1.4. die Vereinbarung zu ändern und Ergänzungen vorzunehmen.

3.1.5. die Leistungserbringung für den Benutzer im Falle eines Verstoßes gegen die Vertragsbedingungen auszusetzen oder zu beenden.

3.1.6. das Unternehmen ist berechtigt, die in den Punkten 3.1.1., 3.1.3. und 3.1.4. genannten Maßnahmen ohne vorherige Zustimmung und Benachrichtigung des Benutzers durchzuführen.

3.1.7. die anonymisierten und aggregierten Daten der Benutzer nach eigenem Ermessen zu verwenden.

3.2. Das Unternehmen verpflichtet sich:

3.2.1. die Dienstleistungen vollständig und nach bestem Wissen und Gewissen zu erbringen, alle Fragen des Benutzers bezüglich der Art der Dienstleistung zu erklären und zu beantworten.

3.2.2. dem Benutzer den Zugang zum Dienst zu ermöglichen. Dem Benutzer technische Unterstützung bei der Nutzung der Website, der mobilen Anwendung und der Dienste zu geben, indem es Anweisungen gibt und häufig gestellte Fragen beantwortet, sowie das technische Support-Team per E-Mail unter support@lifeaddwiser.com und unter der auf der Website des Unternehmens angegebenen Telefonnummer zu kontaktieren.

3.2.3. die Dienstleistungen für den Benutzer zu erbringen, ohne eine Vergütung für die Nutzung der Dienstleistung zu erhalten.

3.3. Der Benutzer:

3.3.1. ist verpflichtet, dem Unternehmen eine negative Veränderung seiner Lebensweise in den Bereichen, für die er Empfehlungen und Ratschläge erhalten und umgesetzt hat, unverzüglich mitzuteilen, wenn seiner Meinung nach eine solche Veränderung infolge der Umsetzung der Empfehlungen der Spezialisten des Unternehmens eingetreten ist.

3.3.2. verpflichtet sich, so viele Fragen wie möglich zu beantworten, um einen möglichst genauen Index des Wohlbefindens und der Beratung zu erhalten, damit das Unternehmen und seine Fachleute die bestmögliche Dienstleistung erbringen können. Für den Fall, dass nicht alle in der mobilen App oder der Webversion des Dienstes enthaltenen Fragen beantwortet werden, übernimmt das Unternehmen keine Garantie für die Richtigkeit des Indexes oder der erteilten Ratschläge.

3.3.3. Er ist berechtigt, allen Personen (Beratern, Sporttrainern, Ärzten, Betreuern von Unternehmensprogrammen oder anderen Personen) Zugang zu seinem persönlichen Konto und seinem persönlichen Bericht zu gewähren.

3.3.4. verpflichtet sich, die Leistungen des Unternehmens im Rahmen dieses Vertrages rechtzeitig und vollständig zu bezahlen, wenn bezahlte Leistungen des Unternehmens bestellt werden.

3.3.5. hat das Recht, vom Unternehmen die ordnungsgemäße Erbringung der im Rahmen dieser Vereinbarung erbrachten Leistungen zu verlangen, und kann im Falle einer Verletzung der Vertragsbedingungen durch das Unternehmen den Vertrag von sich aus kündigen.

3.3.6. hat das Recht, die Kontoeinstellungen nach eigenem Ermessen zu ändern, einschließlich Login und Passwort.

3.3.7. hat das Recht, den Fortschritt der Erbringung von Dienstleistungen im Rahmen der Vereinbarung zu überprüfen, ohne dabei in die fachliche Kompetenz der Fachleute des Unternehmens einzugreifen.

3.3.8. möglichst nur objektive, wahrheitsgemäße und vollständige Informationen über sich selbst und sein Wohlergehen bereitzustellen.

3.3.9. ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen, es sei denn, in den Unternehmensvorschriften der Organisation, die ihm Zugang zu dem Dienst gewährt hat, ist etwas anderes vorgesehen, um den Dienst zu testen.

4. Gebühren und Erstattungen

4.1. Das Unternehmen hat die Möglichkeit geschaffen, Dienstleistungen unentgeltlich zu erbringen und hat das Recht, diese Bedingung des Vertrages jederzeit zu ändern und Gebühren für die Dienstleistungen des Unternehmens einzuführen und deren Zahlungsmodalitäten in der neuen Ausgabe dieser Vereinbarung festzulegen.

4.2. Die Dienstleistungen des Unternehmens, die nicht in Klausel 4.1. der Vereinbarung aufgeführt sind, werden zu den Tarifen des Unternehmens bezahlt, die, falls vorhanden, auf der Website oder in den mobilen Anwendungen angegeben sind.

5. Verantwortung und Gewährleistungen

5.1. Der Benutzer ist für die Rechtmäßigkeit, Richtigkeit und Vollständigkeit der an das Unternehmen übermittelten Informationen über sich und seine Lebensweise verantwortlich. Bei der Erfassung von Daten über den Benutzer geht das Unternehmen von deren Gültigkeit und Zuverlässigkeit aus.

5.2. Der Benutzer nimmt zur Kenntnis und akzeptiert die Freiwilligkeit der Befolgung der Empfehlungen und Ratschläge der Fachleute des Unternehmens. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für den Gesundheitszustand des Benutzers.

5.3. Im Rahmen der Erbringung von Dienstleistungen aus der Ferne bietet das Unternehmen dem Benutzer keine direkte oder indirekte Garantie für das Erreichen des gewünschten Ergebnisses seiner Lebensweise, seiner Gesundheit, seines körperlichen Wohlbefindens, seines finanziellen, materiellen und sozialen Wohlergehens. Die Empfehlungen des Unternehmens haben Hinweis-, Informations- und Beratungscharakter, stellen keine endgültige Handlungsanleitung dar und ersetzen nicht den persönlichen Besuch bei Fachleuten.

5.4. Das Unternehmen ist keine medizinische oder sonstige Behandlungseinrichtung. Die Fachkräfte des Unternehmens können eine höhere medizinische Ausbildung, akademische Abschlüsse und Titel, medizinische Lizenzen, Zertifikate und Bescheinigungen besitzen oder auch nicht. Die Fachkräfte des Unternehmens sind nicht verpflichtet, die moralischen und ethischen Grundsätze des ärztlichen Handelns einzuhalten, und können für Verstöße gegen die Berufsethik und das Berufsbild weder verwaltungsrechtlich noch strafrechtlich haftbar gemacht werden.

5.5. Die mangelnde technische Fähigkeit des Unternehmens, die Klauseln dieser Vereinbarung zu überwachen oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf diese Vereinbarung dar. Im Falle eines Software-, Internet- oder Hardwarefehlers während der Bereitstellung des Dienstes durch den Benutzer ist das Unternehmen nicht verantwortlich und der Dienst gilt als ausgeführt. In diesem Fall ist der Benutzer nicht berechtigt, eine Entschädigung zu verlangen.

5.6. Die finanzielle Verantwortung des Unternehmens im Falle eines unbefriedigenden Ergebnisses der Nutzung des Dienstes durch den Benutzer ist auf den tatsächlich nachgewiesenen Schaden begrenzt.

6. Geistiges Eigentum

6.1. Die Nutzung des Dienstes, der Website und der mobilen Anwendung unterliegt den Gesetzen zum Schutz von Urheberrechten, Marken, Patenten, Geschäftsgeheimnissen und anderem geistigen Eigentum.

6.2. Nichts in dieser Vereinbarung darf als Lizenzvertrag zur Übertragung der ausschließlichen Rechte des Unternehmens, des Benutzers oder anderer Personen ausgelegt werden.

6.3. Alle Informationen, einschließlich der Texte, Grafiken, Designelemente oder Programmcodes, die in mobilen Anwendungen und auf der Website platziert sind, sind urheberrechtlich geschützt, und ihre Platzierung, Vervielfältigung oder Umarbeitung ohne die Zustimmung des Unternehmens ist nicht gestattet. Das Logo, der Name, die Designelemente, das Layout und das allgemeine Erscheinungsbild der mobilen Anwendungen sind Eigentum des Unternehmens und dürfen nicht ohne Genehmigung verwendet werden.

7. Beschaffung und Nutzung von Informationen

7.1. Das Unternehmen sammelt während der Nutzung des Dienstes Informationen über den Benutzer.

7.2. Die Arten von Daten, die während des Registrierungsprozesses oder während der Nutzung des Dienstes des Unternehmens gesammelt werden können, können E-Mail, Geschlecht, Alter, sozialen Status umfassen. Darüber hinaus kann das Unternehmen Informationen über den Lebensstil, die Gewohnheiten, die Interessen, die Art der Produkte und die Empfindungen des Benutzers anfordern.

Das Unternehmen kann auch dann Daten über den Benutzer sammeln, wenn der Benutzer, nachdem er dieser Vereinbarung auf der Website und in der Anwendung zugestimmt hat, den Registrierungsprozess nicht zu Ende geführt hat.

7.3. Die Daten, die das Unternehmen bei der Registrierung oder der Bestellung eines persönlichen Berichts des Benutzers sammelt, werden für die folgenden Zwecke verwendet:

- um den Dienst des Unternehmens von den verschiedenen Geräten des Nutzers aus zu nutzen;

- Wiederherstellung des Benutzerpassworts;

- Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen bei Fragen bezüglich der Funktionsweise des Dienstes.

7.4. Die über den Benutzer gesammelten Daten werden nicht an den Arbeitgeber des Benutzers weitergegeben, es sei denn, sie werden in aggregierter, nicht personalisierter Form in Form von allgemeinen Wohlbefindensindizes der Benutzer, die den Unternehmens-Zugangscode aktiviert haben, oder in Form von allgemeinen Statistiken über Antworten auf Fragen weitergegeben.

7.5. Der Unternehmens-Zugangscode bietet keine Möglichkeit zur Identifizierung des Benutzers und dient zur Kennzeichnung des Benutzers als Angestellten des Arbeitgebers, um die Daten der Benutzer als Angestellten verschiedener Unternehmen zu unterscheiden und zu analysieren.

7.6. Die Website des Unternehmens empfängt automatisch technische Informationen vom Browser des Benutzers und speichert diese in den Server-Logs: IP-Adresse, Cookies und besuchte Seiten. Die E-Mail-Adresse wird für die schnelle und sichere Wiederherstellung des Passworts oder für die Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen in Notfällen (z. B. bei Problemen mit dem Dienst) sowie für den geschäftlichen Kommunikationsprozess bei der Erbringung von Dienstleistungen benötigt und wird nur für Mailings verwendet, für die sich der Benutzer ausdrücklich eingetragen hat. Es wird davon ausgegangen, dass der Benutzer standardmäßig damit einverstanden ist, Benachrichtigungen über neue Fragen zum Lebensstil, Folgefragen und Erinnerungen an die Beantwortung von Fragen zu erhalten, es sei denn, der Benutzer meldet sich ausdrücklich ab. Diese Mitteilungen gelten nicht als Mailing von Dritten, da sie für die Qualität der Dienstleistungen des Unternehmens notwendig sind.

7.7. Das Unternehmen ist berechtigt, nicht identifizierbare Informationen über den Benutzer zu sammeln, wenn der Benutzer die verschiedenen Seiten der Website des Unternehmens besucht. Zu diesen Informationen gehören unter anderem: die Art des verwendeten Browsers, die IP-Adresse, die Art des Betriebssystems und der Domänenname des Internetdienstanbieters.

Das Unternehmen verwendet diese Informationen, um die Nutzung der Dienste zu analysieren. Das Unternehmen kann aggregierte oder zusammengefasste Besucherdaten für Zwecke verwenden, die nicht gesetzlich verboten sind. Aggregierte oder zusammengefasste Daten sind Informationen, die die demografischen Daten, die Nutzung und/oder die Merkmale der Benutzer als eine verallgemeinerte Gruppe beschreiben. Durch den Besuch der Website des Unternehmens gestattet der Benutzer die Weitergabe solcher Informationen an dritte Partner.

Das Unternehmen kann Cookies verwenden, um die Nutzung des Dienstes zu verbessern. Cookies sind Textdateien, die in einem Computerbrowser gespeichert werden, um Präferenzen und Einstellungen zu speichern. Das Unternehmen verwendet Cookies, um zu verstehen, wie die Website genutzt wird, um Ihre Online-Erfahrung zu personalisieren und um die Inhalte und Angebote auf der Website zu verbessern.

7.8. Alle Daten und Informationen, die das Unternehmen über den Benutzer sammelt, werden auf sicheren Servern eines lizenzierten Anbieters in der Russischen Föderation gespeichert und werden nicht an Dritte weitergegeben.

8. Schlussbestimmungen

8.1. Diese Vereinbarung tritt mit der Annahme durch den Benutzer gemäß Klausel 1.4. der Vereinbarung in Kraft und bleibt in Kraft, bis eine der Parteien sich weigert, sie einzuhalten.

8.2. Der Benutzer kann den Vertrag jederzeit kündigen, indem er sein Konto löscht oder die vorausbezahlten Dienste, falls vorhanden, kündigt.

8.3. Alle Fragen, die nicht in dieser Vereinbarung geregelt sind, werden durch Verhandlungen zwischen den Parteien geklärt. Kommt keine Einigung zustande, so wird der Streitfall an das Gericht am Sitz des Beklagten verwiesen.

8.4. Der Sitz des Unternehmens befindet sich in 1400, Yverdon-les-Bains, rue Galilée 7, Y-Parc, Schweiz.

Die E-Mail Adresse für die Kommunikation lautet: info@lifeaddwiser.com