Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Was ist Wohlbefinden (Wellbeing) und was gehört dazu?

Im allgemeinen Wortsinn beschreibt Wohlbefinden eine unserer inneren Empfindungen: eine Kombination aus Liebe zu dem, was wir jeden Tag tun, guten Beziehungen zu anderen, einer soliden finanziellen Position, guter Gesundheit und Stolz auf unseren Beitrag zur uns umgebenden Gemeinschaft, wobei alle diese Elemente eng miteinander verbunden sind.

Fünf grundlegende Elemente tragen zum Wohlbefinden bei: Gesundheit, Beruf, Finanzen, soziale Beziehungen und gesellschaftliches Engagement. Diese Faktoren sind eng miteinander verbunden und lassen sich beeinflussen.

Aus welchen Teilen bestehen die von Ihnen gemessenen Elemente des Wohlbefindens ganz konkret?

Jedes Wellbeing-Element setzt sich aus mehreren Werten zusammen, und zwar:

Mit dem Fragebogen für das Element Gesundheit wird Folgendes bewertet:

- gesundheitliche Risiken

- körperliche Aktivitäten

- Stressniveau

- Ernährungsqualität

- ungesunde Gewohnheiten wie Alkoholabhängigkeit, Rauchen, Essstörungen

Mit den Fragen für das Element soziales Umfeld wird Folgendes bewertet:

- Qualität der Familienverhältnisse

- Qualität der Verhältnisse zu Freunden

- Ausmaß des sozialen Engagements

- Interessen, Hobbys

Das Element Karriere beinhaltet folgende Faktoren:

- Attraktivität des persönlichen Professional Brand

- schlüssige Karriereentwicklung

- Grad der Geschäftsverantwortung und Karrierewachstum

- Arbeitszufriedenheit

Für das Element Finanzen werden drei Module bewertet:

- Sicherheit — Qualität der Einkommensverwendung

- Unabhängigkeit — Bereitschaft zum Einkommensausfall

- Wohlstand — ausreichende aktuelle Rücklagen

für das Element Umfeld wird Folgendes bewertet:

- Qualität des Arbeitsplatzes, des Büros

- Qualität des Wohnortes

Worauf wirkt sich Wohlbefinden aus?

Wohlbefinden hat etwas damit zu tun, wie sich ein Mensch fühlt und wie stabil seine Lebensverhältnisse insgesamt sind.

Wohlbefinden wird vom näheren Umfeld, den Freunden und Freundesfreunden beeinflusst. Ihre Chancen, glücklich zu sein, steigen um 15 %, wenn Ihr Umfeld glücklich ist. Ein glückliches Umfeld wirkt stärker auf Ihr Wohlbefinden als wachsendes Einkommen. Das Umfeld hat Auswirkungen auf Gewicht, Gewohnheiten und Lebensweise. Wer am Arbeitsplatz einen engen Freund hat, arbeitet um das Siebenfache engagierter. Wichtig ist die Qualität der Beziehungen, nicht die Anzahl der Freunde. 

Menschen mit einem hohen beruflichen Wohlbefinden haben doppelt so hohe Chancen, im Leben erfolgreich zu sein. Fehlendes Interesse an der Arbeit ist nicht selten ein Grund für Depressionen und Gesundheitsrisiken.

Geld ist nicht der beste Maßstab für finanzielles Wohlbefinden. Das Einkommen spielt so lange eine Rolle, bis wir genug Geld haben, um unsere Grundbedürfnisse zu befriedigen. Bei gleicher Entlohnung und gleichen Aufgaben finden manche die Vergütung angemessen und andere wiederum nicht. Das hängt damit zusammen, wie sehr sich jemand für seinen Beruf begeistert. Menschen mit hohem beruflichem Wohlbefinden sind eher mit ihrer Entlohnung zufrieden als jene, die sich nicht besonders wohl fühlen.

Eindeutig nützliche und explizit nachteilige Entscheidungen häufen sich im Laufe der Jahre und prägen unser Leben. Was uns im Leben widerfährt, beeinflusst nicht nur uns, sondern auch unsere Kinder und nachkommende Generationen.

Ein günstiges Wohnumfeld kann den Unterschied zwischen einem guten und einem wunderbaren Leben ausmachen. Es reicht nicht, sich an einem geeigneten Ort niederzulassen. Auch die Teilnahme am dortigen sozialen Leben ist extrem wichtig. Gute Taten verschönern das Leben.

Viele Studien der letzten Jahrzehnte belegen, dass Wohlbefinden die Motivation am Arbeitsplatz beeinflusst. Ein direkter Zusammenhang zwischen Wohlbefinden und Geschäftsergebnissen wurde festgestellt.

Untersuchungen haben gezeigt, dass Menschen mit hohem Wohlbefinden

- voller Energie und positiver Emotionen sind

- sich seltener schlecht fühlen

- seltener in der Arbeit fehlen

- eine höhere Produktivität aufweisen

- sich seltener nach einem neuen Job umsehen

Ich weiß selbst, was ich brauche, um mein Wohlbefinden zu verbessern. Kann ich also mein Wohlbefinden selbst steuern?

Wir glauben, ohne Datenanalyse kann es lediglich Meinungen zu diesem Thema geben. Diese sind subjektiv und entsprechen möglicherweise nicht der Realität. Vielleicht wissen Sie nicht genau, was Sie brauchen, oder Sie täuschen sich eventuell. Wenn Sie an einer Meinung festhalten, kann das zu kurzlebigen, nicht nachhaltigen Ergebnissen, zu Zeit- und Geldverlust führen. Für ein objektives Bild über Ihr Wohlbefinden wäre es daher günstiger, wenn Sie sich die Meinung eines Fachmanns einholen.

Warum ist Ihr Fragebogen besser als andere?

Unser Fragebogen enthält ca. 200 Fragen, analysiert wird jedoch anhand von fünf gemeinsamen Wellbeing-Faktoren an einem Ort. Außerdem waren wir bestrebt, die Anzahl der Fragen so weit wie möglich zu reduzieren und nur Methoden zu verwenden, die auch bei einem Minimum an Fragen objektive und valide Ergebnisse liefern. So verwenden wir zum Beispiel zur Beurteilung von Alkoholabhängigkeit den wissenschaftlich fundierten validen CAGE-Fragebogen, der mit genau vier Fragen die kleinste aller verfügbaren Testmethoden ist, während bei anderen, etwa der WHO AUDIT-Methode 10 Fragen und der MAST-Methode 25 Fragen beantwortet werden müssen.

Die Fragen können Sie nach und nach beantworten; zunächst genügen einige wenige, das System wird Ihnen dann weitere in Push-Benachrichtigungen schicken.

Warum so viele Fragen?

Unsere Experten haben die Anzahl der erforderlichen Fragen für ein genaues und zutreffendes Ergebnis festgelegt. Die Fragen dienen nicht ausschließlich diagnostischen Zwecken, sondern sind Teil eines Nudging-Systems.

Jede Frage ist Teil eines bestimmten Kennwertes in einem Expertenmodell; aus der Antwort wird eine Hypothese bzw. Diagnose gebildet. In ihrer Gesamtheit und mit entsprechender Gewichtung bilden diese Annahmen die Grundlage für Empfehlungen. Das Nudging-System wurde von den Nobelpreisträgern Richard Thaler und Cass Sunstein in ihrem Buch „Nudge“ beschrieben.

Um ein objektives Bild und genaue Ergebnisse zu erhalten, sind objektive und genaue Daten notwendig. Jede Frage im Fragebogen kann übersprungen werden, es ist auch möglich, nur einen Wellbeing-Faktor oder auch Fragen teilweise zu bearbeiten. Die Fragen werden wohldosiert über den gesamten Zeitraum der Zugangsberechtigung gestellt.

Warum sollte ich einen Fragebogen ausfüllen?

Wir analysieren konkrete Daten aus Ihrem Leben und liefern Ihnen Informationen über Ihr Wohlbefinden, Ihre Stärken, über Risiko- und Wachstumsbereiche. Wer informiert ist, neigt mehr dazu, seinen eigenen Zustand zu verbessern.

Unser Dienst hat nichts mit anderen Fragebögen gemeinsam. Wir stellen nicht einfach nur Fragen. Unsere Fragen sind Teil einer Plattform zur Weiterentwicklung Ihres Wohlbefindens. Die Fragen dienen der Entwicklung von Achtsamkeit und der Produktivitätssteigerung. Wir messen Wohlbefinden nicht einfach nur, wir entwickeln es weiter. Ein Tool, das wir dafür einsetzen, ist unser Fragebogen.

Übrigens sind in unseren Fragebogen schon verschiedene Fragebögen integriert, so dass Sie nicht separat zu Stress, Gesundheit, ungesunden Gewohnheiten, Aktivitäten u. ä. antworten müssen; wir haben für Sie die effektivsten, genauesten und umfassendsten Fragebögen zu den einzelnen Wellbeing-Grundelementen in einem Tool zusammengefasst.

Ich habe Ihre Fragebögen bearbeitet und meinen Wellbeing Index erhalten. Wie geht's jetzt weiter?

Vielen Dank für Ihre Geduld, Zeit und Energie, die Sie für Ihr neues Wissen investiert haben. Wir hoffen, dass Ihr Interesse an Ihrer Lebensqualität allein schon durch die Bearbeitung unserer Fragebögen geweckt wurde! Mit Ihrem persönlichen Wellbeing Index können Sie sich ein klares Gesamtbild über Ihr Leben machen und genau erkennen, wo Sie stehen, Ihre Ergebnisse mit denen anderer Menschen vergleichen, Ihre sicheren Wellbeing-Bereiche feststellen, aber auch wahrnehmen, über welchen Zustand Sie sich Sorgen machen sollten. So werden Sie in der Lage sein, in Ihrem Leben bewusst Prioritäten für Ihr Handeln zu setzen und Ihre Bemühungen auf die wichtigsten Bereiche zu konzentrieren. Hier helfen wir Ihnen abzuwägen, ob Handeln von Vorteil für Sie sein würde, oder im Gegenteil - welchen Preis Ihre Untätigkeit hätte.

Ausgehend von Ihren Antworten interagiert die Plattform von sich aus mit Ihnen. Sie erhalten Tipps und Empfehlungen, die Sie annehmen oder ablehnen können. Sie werden zusätzlich Beiträge lesen, neue Fragen beantworten, Ihren persönlichen Bericht und Ihre Stärken analysieren und diese weiterentwickeln.

Wie oft muss ich die Fragebögen bearbeiten und wie kann mir Ihr Dienst langfristig nutzen?

Dies werden wir gemeinsam mit Ihnen entscheiden. Abhängig von Ihrer Situation und zusätzlich durchgeführten Maßnahmen kann eine wiederholte Bearbeitung der Fragebögen in einem Zeitraum ab einer Woche bis zu einem Jahr zweckmäßig sein. Sie erhalten von uns regelmäßig Empfehlungen, die Sie nach einer Fortschrittsanalyse umsetzen sollten. Mit jeder Neubewertung Ihrer einzelnen Lebensbereiche lernt das System dazu und liefert Ihnen immer wertvollere Tipps und Empfehlungen. So bringt Ihnen das System mit der Zeit immer mehr Vorteile.

Mit wem vergleichen Sie mich und warum?

Wir geben Ihnen die Möglichkeit, Ihren Index für die einzelnen Lebensbereiche mit dem anderer Nutzer zu vergleichen. Sie können die Vergleichsergebnisse verfeinern und nach Geschlecht, Alter und Region filtern oder Ihr Wohlbefinden insgesamt oder nach einzelnen Wellbeing-Faktoren wie z. B. den Finanzen mit anderen vergleichen.

Wir sind überzeugt, dass gesunder Wettbewerb der stärkste Motivator ist. Der Vergleich mit anderen kann eine Art „Orientierung im Koordinatensystem“ ermöglichen; gleichzeitig stellt er aber auch eine Herausforderung dar, stärkt den Glauben an den eigenen Erfolg und weckt den bewussten Drang nach Veränderung. So motivieren Menschen sich selbst dazu, ihre Fertigkeiten zu verbessern, und treiben ihre Selbstentwicklung kontinuierlich voran.

Muss ich alle Fragebögen komplett ausfüllen, um meinen Wellbeing Index zu erhalten?

Nein, nicht zwingend. Gleich nachdem Sie einige vorrangige und grundlegende Fragen beantwortet haben, erscheint Ihr Index für einen bestimmen Lebensbereich auf dem Bildschirm. Dieser Index ist noch sehr ungenau; mit jeder weiteren beantworteten Frage aus dem Fragebogen wird er genauer. Je mehr Antworten Sie liefern, desto zutreffender werden die Ergebnisse und Empfehlungen sein. Sie werden auf dem Bildschirm sehen können, wie die Indexgenauigkeit zunimmt.

Welche Formate nutzt die Plattform?

Dies ist eine plattformunabhängige Lösung. Der Dienst ist für mobile Anwendungen unter iOS (iPhone), Android sowie als Web-Version verfügbar.

Nach der Registrierung können Sie von überall mit dem Mobiltelefon oder Computer auf die Plattform zugreifen; alle Ihre Daten sind gespeichert und nach Anmeldung mit Benutzername und Passwort auf beliebigen Endgeräten verfügbar.

Gibt es Unterschiede zwischen der mobilen App und der Web-Version?

Ja, die gibt es. Online-Empfehlungen können als Push-Benachrichtigungen nur an mobile Apps gesendet werden; deshalb sind in der Web-Version lediglich der Fragebogen, die persönlichen Indexe und die Anforderung des persönlichen Berichts verfügbar. Mobile Apps bieten zudem die Möglichkeit, dynamische Tipps und neue Fragen zu erhalten, Empfehlungen anzunehmen oder abzulehnen, zusätzliche Beiträge zu lesen.

Warum sollte ich Ihnen meine personenbezogenen Daten anvertrauen? Wie sicher und vertraulich werden Sie sie speichern und verarbeiten?

Unser Dienst ist so konzipiert, dass Ihre personenbezogenen Daten für die Ausführung der Algorithmen nicht gebraucht werden. Sie können völlig anonym bleiben und die wenigen Felder für personenbezogene Daten mit frei gewählten oder ungefähren Angaben ausfüllen. Sie können z. B. ein Pseudonym statt Ihres Namens und bei Währungen eine beliebige oder sogar erdachte verwenden.

Wir sind uns dennoch bewusst, dass für unsere qualitativ hochwertigen Leistungen in manchen Fällen personenbezogene oder personalisierte Daten nötig sein können. Hierfür haben wir alle notwendigen Voraussetzungen und Systeme zur sicheren Speicherung und Verarbeitung solcher Daten geschaffen. Sämtliche Bedingungen für die Speicherung personenbezogener Daten entsprechen den geltenden gesetzlichen Vorgaben.

Ist Ihr System wissenschaftlich fundiert?

Wissenschaftler des Gallup Institute in den USA untersuchen im Rahmen einer globalen Studie seit über 50 Jahren in 150 Ländern der Welt, was im Leben wichtig für Wohlbefinden ist. In dieser Studie wurden fünf allgemeingültige statistische Werte ermittelt, die Menschen weltweit als wesentlich für ihr Wohlbefinden und Glück im Leben einstuften. Diese fünf universellen Indikatoren für ein glückliches Leben, die für alle Menschen unabhängig von ihrer Situation wichtig und bedeutend sind und die sich beeinflussen lassen, bilden die Grundlage für unser System.

Wir haben die besten Fachleute für jeden Lebensbereich rekrutiert und ausgehend von den fortschrittlichsten Erkenntnissen und Best Practices ein wissenschaftlich fundiertes, von Experten validiertes ganzheitliches System zur Analyse der wichtigsten Einflussfaktoren auf die Lebensqualität eines Menschen entwickelt. Wir sind absolut überzeugt, dass wir durch Bündelung aller unserer Lebensdaten ein überaus wertvolles wissensbasiertes System erschaffen können, durch das unser Leben noch besser und glücklicher wird. Und wir selbst wollen zu einer Quelle wissenschaftlicher Denkansätze und Forschungen in diesem Bereich werden.

Welche Experten waren an der Erstellung des Wellbeing- und Scoring-Fragebogens beteiligt?

Kann ich Ihrem Bewertungsverfahren vertrauen?

Der Fragebogen zur Gesundheit wurde von Fachleuten des wissenschaftlichen Forschungszentrums für Präventionsmedizin erstellt. Dieser Fragebogen verwendet die von der Weltgesundheitsorganisation entwickelte Methodik zur Stressbewertung, die von der Norwegischen Universität für Wissenschaft und Technik entwickelte Methodik zur Bewertung körperlicher Aktivität (CRF-Index, kardiorespiratorische Fitness, die ein Marker für das Risiko von Herz-Kreislauf-Erkrankungen ist), die Bewertungsmethodik für Essgewohnheiten, die von einem Endokrinologen und Mitglied der russischen, europäischen, internationalen und amerikanischen Endokrinologenvereinigung, Autor von mehr als 20 wissenschaftlichen Arbeiten und Veröffentlichungen in russischer und ausländischer Literatur, entwickelt wurde.

Den Fragebogen zum sozialen Wohlbefinden entwickelte ein namhafter Experte, Mitglied der Vereinigung für holistische Psychologie und Psychotherapie, Kandidat der Wissenschaften, Dozent an der Higher School of Economics und der Moskauer Staatlichen Hochschule für Internationale Beziehungen, zertifizierter ICF Coach (PCC).

Die Methodik zur Beurteilung des beruflichen Wohlbefindens basiert auf Erfahrungen, Methodik und Praxis des weltweit tätigen amerikanischen Beratungsunternehmens im Bereich Führungsdienstleistungen und Headhunting Heidrick & Struggles sowie auf dem Programm Kingston CIPD IHRM Masters, einem internationalen Trainings- und Entwicklungsprogramm für HR-Fachleute (UK).

Für den Fragebogen zum Wohnumfeld werden Lebensqualität-Rankings und Nachschlagewerke von Mercer verwendet.

Verfügen Sie über eine Lizenz für medizinische oder andere zulassungspflichtige Leistungen?

Wie in unserer Nutzungsvereinbarung angegeben, ist keine der vom Unternehmen angebotenen Leistungen medizinischer oder sonstiger Art, die eine besondere Registrierung oder Lizensierung oder behördliche Genehmigung erfordern würde. Insbesondere erbringen wir keine medizinischen Diagnoseleistungen, erteilen keine zwingenden Ratschläge oder Empfehlungen, verschreiben keine medizinischen Arzneimittel und üben keinerlei lizenzpflichtige Tätigkeit aus. Sämtliche Inhalte der öffentlich zugänglichen Informationen des Unternehmens einschließlich der Webseite und der mobilen Anwendungen wie Texte, Grafiken und Bilder dienen ausschließlich Informationszwecken und sind nicht dazu bestimmt, professionelle medizinische oder sonstige zertifizierungs-/lizenzierungspflichtige Leistungen, Diagnosen oder Behandlungen zu ersetzen.

Wodurch unterscheiden Sie sich von anderen Trackern und Diensten?

Da gibt es viele Unterschiede. Im Folgenden sollen nur einige der wichtigsten genannt werden.

Unterschied Nr. 1: Unser Ansatz ist holistisch, wir legen Wert auf die untrennbare Einheit menschlichen Daseins, nicht nur auf einzelne Komponenten wie Ernährung, Finanzen, Fitness usw.

Unterschied Nr. 2: Wir verwenden ein einzigartiges komplexes Analysesystem, mit dem ein Index generiert wird, und zwar für mehrere Lebensbereiche.

Unterschied Nr. 3: Wir verwenden ein System zum Indexvergleich.

Unterschied Nr. 4: Wir verwenden ein hybrides System mit Tipps und Empfehlungen, eine Symbiose aus humaner und künstlicher Intelligenz.

Unterschied Nr. 5: Unser Dienst vereint beste Leistungen und Expertise für Leben und Wohlbefinden.

Was unterscheidet Ihren Dienst von Coaching?

Coaching ist eine Beratungs- und Trainings- Methode, mit der ein Coach einen Coachee dabei unterstützt, ein bestimmtes Ziel im Leben oder im Beruf zu erreichen. Im Unterschied zum Coaching und ergänzend dazu konzentrieren wir uns auf Ihre gesamte Entwicklung. Das bedeutet, unsere Mentoren teilen ihre Erfahrungen, Kenntnisse, Fähigkeiten und Fertigkeiten über die gesamte von Ihnen gewählte Zeit mit Ihnen.

Welche neuen Funktionen, Möglichkeiten und komfortablen Updates kann ich in nächster Zukunft von Ihrem Dienst erwarten?

Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung und Erweiterung der Funktionen. Mit den nächsten Updates implementieren wir folgende neue und erweiterte Funktionen:

Integrierte KI für die Datenanalyse

Optimierter Fragebogen dank prädiktiver Analytik

Erweiterte Wissens-Datenbank

Neuer Bereich „Persönlichkeitsentwicklung“

Neuer Bereich „Intelligenter Konsum“

Webinare und andere Bildungsprogramme